Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «TRUE VPN», доступного по адресу https://happ-truevpn.com (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором персональных данных является лицо, указанное в разделе «Контакты оператора» (далее — «Оператор»).

1.3. Используя Сервис и предоставляя свои данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен воздержаться от использования Сервиса.

1.4. Действие Политики распространяется на все процессы обработки персональных данных, осуществляемые Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без них.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает следующие данные, предоставляемые Пользователем и получаемые автоматически:

• Данные Telegram-аккаунта: Telegram ID, имя пользователя (username), имя, а также фото профиля — передаются при авторизации через Telegram Login.
• Номер телефона — предоставляется добровольно для выплат реферального вознаграждения.
• Платёжная информация: идентификаторы транзакций, статус и сумма платежа, тариф. Реквизиты банковских карт Оператором не собираются и не хранятся — их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮMoney»).
• Технические данные: сведения о подписке, сроке её действия, количестве и типе подключённых устройств, служебные логи, необходимые для оказания услуги.
• Данные о посещении сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, данные cookies и метрических систем.

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и не отслеживает содержание передаваемого через VPN трафика.

3. Цели обработки

• идентификация и авторизация Пользователя в Сервисе;
• предоставление доступа к услуге, управление подпиской и устройствами;
• приём и обработка платежей, выставление электронных чеков;
• начисление и выплата реферального вознаграждения (при участии в программе);
• направление сервисных уведомлений (об оплате, сроке действия подписки, изменениях в работе Сервиса);
• техническая поддержка и обработка обращений Пользователя;
• улучшение работы Сервиса, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• договора (публичной оферты), стороной которого является субъект персональных данных;
• требований Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных актов РФ.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуги:

• платёжному сервису ЮKassa (ООО «ЮMoney») — для обработки платежей;
• Telegram — в рамках авторизации и отправки сервисных уведомлений;
• хостинг-провайдерам и подрядчикам, обеспечивающим работу инфраструктуры, на условиях конфиденциальности.

5.2. Данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством РФ.

6. Сроки и порядок хранения

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

6.2. Данные учётной записи хранятся в течение срока использования Сервиса и удаляются (либо обезличиваются) в течение 90 дней после удаления учётной записи, если иное не предусмотрено законом.

6.3. Данные о платежах хранятся в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством РФ.

6.4. Хранение и обработка персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки и удаления учётной записи;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты оператора». Оператор рассматривает обращение в срок, установленный законодательством.

8. Файлы cookies

8.1. Сервис использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы авторизации, сохранения сессии, анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса, включая возможность авторизации.

9. Меры по защите данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая шифрование каналов передачи данных и разграничение доступа.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется по адресу https://happ-truevpn.com/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.